Mytholon Handels- und Vertriebs GmbH
Erklärung zur Barrierefreiheit
Wenn Du auf Barrieren stoßen oder Hilfe benötigen solltest, kontaktiere uns bitte unter support@mytholon.com.
Hand in Hand, Schild an Schild
Was ist die Mytholon Handels- und Vertriebs GmbH?
Mytholon ist ein Ausstatter für LARP- und Mittelalter-Bedarf. Zu unseren Waren zählen nicht nur Kleidung und Rüstungen, auch Accessoires, Spielzeug- und Deko-Waffen, Lagerzubehör, Schminke, Schmuck, Miniaturen und vieles mehr sind mit dabei.
Am 23. April 1996 hat in einer kleinen Ladenpassage auf 16 m² Verkaufsfläche alles angefangen. Seitdem hat sich das Spektrum unserer Artikel enorm ausgeweitet, wir haben begabte Designer an Bord geholt, die unseren Produkten den speziellen Schliff geben und arbeiten ständig daran, unsere Qualität und unseren Service zu optimieren.
Heute ist Mytholon der größte Anbieter von LARP- Ausrüstung in Europa. Ihr findet unsere Shops in Hamburg, Leipzig, Köln und Rom.
Unsere Mytholon-Event-Crew ist auf Mittelalter-Märkten und Conventions in ganz Deutschland zu Gast.
Wir wissen: Die Begeisterung für LARP, Mittelalter und Reenactment ist nicht einfach ein Hobby. Es ist eine Lebenseinstellung!
Bei Mytholon teilen wir diese Leidenschaft und bieten euch eine grandiose Auswahl an Produkten, entweder aus eigener Produktion oder von verschiedensten Anbietern.
Für jeden Anspruch und für jeden Geldbeutel.
Wie läuft die Bestellung?
Wir bieten verschiedene Versand- und Zahlungsdienstleister zur Auswahl an der Kasse an. Alle Infos dazu findest du hier: Versand & Zahlung
Anschließend hast du natürlich nach Erhalt der Ware ein 14-tägiges Rückgaberecht, zu dem du hier alle Infos und das Widerrufsformular findest: Rücksendungen
Stand der Barrierefreiheit
Unser Online-Shop befindet sich in einem fortlaufenden Verbesserungsprozess. Neben den im folgenden genannten Punkten können einzelne Inhalte oder Funktionen derzeit noch nicht vollständig barrierefrei sein.
Wenn Ihr unseren Shop aufgrund einer Barriere nicht oder nur eingeschränkt nutzen könnt, zögert bitte nicht unserem Support zu schreiben. Wir helfen Euch bei der Produktsuche, Bestellung oder bei anderen Anliegen weiter und suchen gemeinsam nach einer geeigneten Lösung.
Unser Onlineshop basiert auf einer logisch strukturierten Navigation mit klar benannten Kategorien und passt sich an verschiedene Endgeräte an.
Er lässt sich mit Maus, Touchscreen oder Tastatur bedienen.
Zur erleichterten Navigation stehen Sprunglinks zur Verfügung, mit denen zentrale Bereiche der Seite direkt erreicht werden können.
Wir versehen informative Bilder mit Alternativtexten, die den wesentlichen Bildinhalt für Screenreader zugänglich machen.
Wir ermöglichen euch gerne Gastbestellungen ohne vorherige Registrierung eines Kundenkontos.
Wir bieten verschiedene Zahlungs- und Versandarten an und ermöglichen damit unterschiedliche Wege zur Durchführung einer Bestellung.
Bei Problemen mit der Nutzung des Online-Shops bieten wir mehrere Kontaktmöglichkeiten an: Unser Support ist per E-Mail, Kontaktformular und telefonisch erreichbar und unterstützt bei der Produktsuche, Bestellung und anderen Anliegen. Darüber hinaus können euch die Mitarbeiter in unseren Ladengeschäften und auch unser Eventteam auf diversen Veranstaltungen persönlich unterstützen.
Gute Richtung, aber noch nicht am Ziel:
Wir arbeiten stetig an einer Verbesserung & Genauigkeit der Alternativtexte für visuelle Inhalte.
Die vollständige und uneingeschränkte Nutzung aller Seiten und Bedienelemente unseres Shops mit Screenreadern befindet sich noch in der Prüfung. Wir überprüfen derzeit insbesondere die Struktur von Inhalten, Bedienelementen und dynamischen Elementen.
Einige Funktionen unseres Shops werden durch externe Dienste bereitgestellt. Die Barrierefreiheit dieser Komponenten hängt teilweise von den jeweiligen Anbietern ab. Wir prüfen deren Einbindung und suchen bei bekannten Einschränkungen nach geeigneten Alternativen.
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
für die Barrierefreiheit von Produkten
und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Deutschland
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Telefon: +49 391 289 230 23
Webseite: https://www.mlbf-barrierefrei.de